Utilisation de l’application

Les utilisateurs doivent télécharger l’application sur leur smartphone et créer un compte client à l’aide de leur adresse email afin de pouvoir réserver un vol.

Les utilisateurs doivent sélectionner un aéroport de départ et un aéroport d’arrivée ainsi qu’un nombre de passagers afin de connaître la valeur tarifaire de la prestation voulue.

Les utilisateurs peuvent bénéficier du support des équipes de JETITNOW en se rendant dans la rubrique Contact et en sélectionnant un moyen de communication.

Les utilisateurs peuvent retrouver l’intégralité de leur transaction et vols en attente dans la rubrique dédiée.

Obtenir et utiliser des Jetcredits

Pour bénéficier des réductions du programme de fidélité Jetcredits, les utilisateurs doivent avoir créé un compte sur l’application.

Les utilisateurs peuvent choisir de payer les vols partiellement ou totalement soit en Jetcredits soit en Euros.

L’achat des cartes de Jetcredits se fait intégralement via l’application et les clients seront redirigés automatiquement selon le mode de paiement sélectionné. JETITNOW se réserve le droit de modifier les conditions générales du programme de fidélité Jetcredits.

Les Jetcredits n’ont pas de valeur monétaire et ne peuvent être échangés en dehors de l’application JETITNOW.

Les Jetcredits ne sont ni remboursables, ni échangeables sur aucune autre application.

Le calcul des montants en Jetcredits est réalisé automatiquement par l’application selon les lieux de départ et d’arrivée sélectionnés.

Frais d'annulation

[ Pour les paiement en Jetcredits ]

En cas d’annulation, le calcul du montant des frais d’annulation est le suivant, sur la base du tarif du vol réservé :
• Aucun frais dans les 24 heures suivant la réservation (si départ du vol minimum 72 heures après l’heure de réservation)
• 20% du montant total entre le jour de la réservation et jusqu’à 7 jours avant le départ du vol
• 40% du montant total entre le 6ème jour et 48 heures avant le départ du vol
• 80% du montant total entre 48 heures et 24 heures avant le départ du vol
• 100% du montant total entre 24 heures et le départ du vol